Mit den Patienten kommunizieren
SMS und E-Mail sind die meitbenutzten und effektivsten Mittel der Kommunikation. Für jede Situation stehen spezifische Funktionen zur Auswahl:
- Erinnern Sie die Patienten an regelmäßige Untersuchungen. So können Sie sie noch besser an Ihre Praxis binden.
- Halten Sie die Patienten über Neuigkeiten der Praxis am Laufenden. Die Empfänger können Sie über zahlreiche Filterkriterien (Alter, Geschlecht, Kategorie u.a.) besser eingrenzen.
- Reduzieren Sie die Anzahl der versäumten Termine, indem Sie automatisierte Erinnerungen versenden.
- Gratulieren Sie Ihren Patienten zum Geburtstag.
- Informieren Sie die Patienten über ausstehende Kostenvoranschläge.
- Fordern Sie die Patienten auf, überfällige Rechnungen zu bezahlen.